FAQ

Jeg får ikke logget meg inn. Hva gjør jeg?

Hvis du av en eller annen grunn ikke har mottatt aktiveringskoden eller av en annen grunn ikke får logget deg inn på quak.no. Gjør du følgende for å få dette fikset:

Bruk kontaktskjemaet på quak.no/kontakt og skriv inn både epost-adresse og mobilnr. Dette bruker vi til å manuelt godkjenne din bruker og for å sende deg innloggingsinformasjon på sms.

Finnes det noen jeg kan kontakte?

I QUAK! er det tillitsvalgte som i mange andre bedrifter og organisasjoner. Disse kan du snakke med i fortrolighet og de kan gi deg tips om hvor man eventuelt kan henvende seg videre. De kan kontaktes på tillitsvalgt@quak.no

Må man registrere seg på quak.no?

Ja er det korte og enkle svaret. For at vi skal få delt inne i faddergrupper og for at du som fadderbarn skal kunne få en fadder, og motta SMS om hva som skjer utover i fadderuka er vi nødt til å ha deg registrert i vår database. Det er denne databasen vi bruker for å nå ut til alle dere fadderbarn!

Hvordan logge seg inn på “Mine sider”?

For å logge seg inn på quak.no for første gang må du bruke mail adressen som brukernavn (mail adressen du registrerte deg med) og passordet du fikk tilsendt på SMS. Man kan endre både brukernavn og passord inne på “Mine sider”. Har du ikke fått noe melding med passord, eller rotet den bort på et eller annet vis, ta kontakt med via kontaktsiden så skal vi hjelpe deg med dette

Hva er en faddergruppe?

En faddergruppe består som oftest av en fadder og 4-5 fadderbarn. Fadderbarna pleier å være utenbysfra så det er fadderens oppgave å guide dem igjennom andedammen, og sørge for at de får en god start på studier og tilværelsen i trønderbyen.

Hvordan melde seg på et arrangement?

Hvis du ønsker å melde deg på et arrangement går du inn på quak.no og finner koden til arrangementet. Deretter sender du “QUAK arr ” etterfulgt av koden til arrangementet til 2440.

Hvordan sende SMS via SMS

Hvis du som fadder ønsker å sende en fellesmelding til alle dine fadderbarn sender du “QUAK mine“ etterfulgt av melding til 2440.

Hvis du som fadder ønsker å sende en fellesmelding til alle din faddergruppe, og fadderbarna til din samarbeidsfadder sender du “QUAK alle ” etterfulgt av melding til 2440.